រឿងទាំង៤ នៃការធ្វើទីផ្សារដែលខ្ញុំបានរៀនពីអ្នកជំនាញធ្វើទីផ្សារ ជនជាតិអ៊ីស្រាអ៊ែល មួយរូប…ពេលទៅសៀមរាប

រឿងទី១ — ចែក Category៖ មិនថា អ្នកលក់ផលិតផល ឬសេវាកម្មអ្វីនោះទេ អ្នកត្រូវតែចេះបែងចែក Category របស់អ្នកឲ្យដាច់ Soft-Drink or Hard-Drink or Any kind of drink…?

រឿងទី២ — ស្គាល់ Category និងធ្វើខ្លួនឯងឲ្យប្លែកពីគេ Differentiate or Died ៖ នៅពេលដែលអ្នកដឹងថា អ្នកចូល Category មួយណាហើយ រឿងសំខាន់មួយទៀតដែលអ្នកត្រូវធ្វើ គឺការមើលថាតើបច្ចុប្បន្ន Category ដែលអ្នកនៅក្នុងនោះមាន ផលិតផលមួយណាលិចធ្លោរជាងគេ? គេមានអ្វីបានលិចធ្លោរជាងគេ…? ដូច្នេះក្រោយពីដឹងព័ត៌មានទាំងអស់នោះហើយ…អ្នកត្រូវគិតធ្វើយ៉ាងណាឲ្យផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកលិចធ្លោរខុសពីគេ… Differentiate

រឿងទី៣ — រកមូលហេតុដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនទិញ Motivation៖ សំណួរសំខាន់មួយដែលអ្នក ត្រូវតែឆ្លើយឲ្យចេញនោះគឺថា តើអ្វីជាកត្តាជំរុញនៅពីក្រោយការសម្រេចចិត្តទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយរបស់អតិថិជន…។ អតិថិជនប្រភេទណាពឹងលើ Brand ខ្លះមិនខ្វល់ពី Brand…? នេះជាសំណួរដែលសំខាន់បំផុតមួយដែលអ្នកត្រូវសួរ និងរកចម្លើយឲ្យបានបើអ្នកមិនចង់លក់ថតតម្លៃ និងដាច់កាន់តែច្រើន…។

រឿងទី៤ — កត្តាជំរុញចិត្ត ២ប្រភេទ 2 Types Of Motivatoin: ដើម្បីអាចលក់ដាច់បានច្រើន មានភាពខុសប្លែកលិចធ្លោរពីអ្នកដទៃ និងអាចលក់តំឡើងថ្លៃបានខ្ពស់ ប្រកបដោយហេតុផលនោះ…អ្នកត្រូវរក Motivation ២ប្រភេទនេះឲ្យឃើញ…ទី១ គឺ Logic Motivation និងទី២គឺ Fact Motivation ដែលមនុស្សមិនដែលសួររក ឬមិនដែលនិយាយឬបង្ហាញចេញមក ឬអាចនិយាយបានថា មិនចង់ទទួលស្គាល់ប៉ុន្ដែគេចង់បានវាដោយស្ងាត់ៗ…នោះគឺ…ការប៉ះប៉ូវផ្លូវចិត្ត និងលើកមុខមាត់របស់គេ…។ សំណួរនេះ ត្រូវស្វែងរកចោះទៅកាន់នរណាជាអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក…ទាន់?

ខ្ញុំលើកឧទាហរណ៍មួយ យើងមានសាលាមួយហេតុអ្វីសាលាមួយដែលមានកម្មវិធីសិក្សាមកពី អាមេរិក…។ ដូច្នេះសាលានរណាជាអ្នកសម្រេចចិត្ត ចម្លើយគឺម្ដាយឪពុក … OK… ហើយបន្ថែមពីនេះទៀត តើអ្វីជាកត្តាលើកទឹកចិត្ត ឬ Motivation ឲ្យឪពុកម្ដាយយកកូនទៅរៀន…? ឥឡូវយើងមករក Fact Motivation មុន… ដោយសារតែ សាលារបស់គាត់រវល់ ហើយគាត់ចង់ឲ្យកូនរបស់គាត់រៀនសាលាល្អ…ដើម្បីជាការប៉ះប៉ូវផ្លូវចិត្តរបស់គាត់ They’re a bad parents cause they are busy with their work they don’t have a time to teach their children. So to fix this they need to send their chile to a good school.

Moreover, the reason that they need a good school is cause they also need an affirmative feeling they are good parents. After all, they have sent their children to a good school…and it’s also a good image for them so other people are going to complement them that they are great cause they can send

ក្រៅពីហ្នឹង មូលហេតុដែលធ្វើឲ្យគាត់ហ៊ានបញ្ជូនកូនគាត់ទៅសាលាថ្លៃ គឺដោយសារតែគាត់ត្រូវការអារម្មណ៍មួយ គឺអារម្មណ៍ដែលឆ្លើយតបថា គាត់ជាឪពុកម្ដាយល្អ ព្រោះគាត់បានបញ្ជូនកូនទៅរៀនកន្លែងល្អ ហើយមួយទៀត វាក៏ជាមូលហេតុមួយទៀតវិញ ដែលធ្វើឲ្យគាត់ត្រូវប្រឹងធ្វើការបន្ដទៀតដែរ ដើម្បីរកលុយឲ្យកូនរៀនសាលាល្អ…។ លើសពីនេះទៀត គាត់ចង់ឲ្យអ្នកដទៃសរសើរថា អូកូនវាទៅរៀនសាលាថ្លៃ គេទទួលស្គាល់គេសរសើរថា វាខ្លាំងណាស់… សុំទោសអារម្មណ៍នាំសរសេរបែបនេះ​ជក់ពេក….

អញ្ចឹងនេះជាហេតុផលជំរុញចិត្តដែលអាណាព្យាបាលភាគច្រើនមិនបង្ហាញ ប៉ុន្ដែបើដឹងវាហើយ នោះវានឹងជួយឲ្យអ្នកអាចទារលុយឬលក់ផលិតផលមួយបានកាន់តែថ្លៃ…. ។

មួយទៀតគឺ Logic Motivation សម្រាប់ Logic Motivation គឺការរកនូវចម្លើយដែល Logic ដែលមនុស្សទូទៅសួរ… ចឹងកម្មវិធីសក្សាពីអ្វី?? ល្អយ៉ាងដូចម្ដេច? ទទួលស្គាល់ពីណា? រៀនចប់បានអ្វី? មើលថែកូនៗយើងយ៉ាងដូចម្ដេច???

That’s all motivation…។

ជំហ៊ានដំបូងនៃការធ្វើទីផ្សារ ដាច់ខាតអ្នកត្រូវតែស្គាល់ពីអតិថិជន (Customer Insight) ហើយការស្គាល់នោះទៀតសោត គឺត្រូវស្គាល់ឲ្យដល់នូវអ្វីដែលអតិថិជនចង់បានពិតប្រាកដ ឬ Fact ដែលជាហេតុផលនៅពីក្រោយការសម្រេចចិត្តទិញរបស់ពួកគេ។

Noted: សរសេរលេង draft draft ទុកមើលខ្លួនឯងទេ…